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Le marketing mix et le P de la place - la Distribution

La place, aussi appelée distribution, désigne l'ensemble des activités permettant de mettre un produit à disposition du consommateur final. Elle constitue l'un des 4 P du marketing mix avec le produit, le prix et la promotion.

Rôles de la distribution

La distribution remplit 3 rôles principaux

  • Rôle transactionnel : achat et revente des produits tout au long de la chaîne.
  • Rôle logistique : transport, stockage, gestion des stocks, traitement des commandes.
  • Rôle de facilitation : collecte d'informations, conseil aux clients, services de paiement et de financement.

Circuits de distribution

On distingue différents circuits de distribution selon le nombre d'intermédiaires entre le producteur et le consommateur.

  • Circuit direct : Vente direct exclusive Ex. vente direct / ecommerce
  • Circuit court : vente directe avec avec un intermédiaire Ex : producteur > détaillant.
  • Circuit long : plusieurs intermédiaires. Ex : producteur > grossiste > détaillant > consommateur.

La longueur du circuit impacte le prix payé par le consommateur. Certaines entreprises / marque peuvent mixer différentes longueurs et canaux. 

L'intensité désigne le contrôle qu'exerce le producteur sur la distribution. Une intensité forte signifie que le producteur maîtrise la distribution. L’intensité peut également se diviser en trois niveaux : 

  • Distribution exclusive : le produit est uniquement vendu dans les commerces de la marque
  • Distribution sélective : le produit est disponible uniquement dans quelques points de vente sélectionnés 
  • Distribution intensive: Le produit est commercialisé dans le plus grands nombre de points de vente

Évolutions de la distribution

On observe plusieurs évolutions :

  • Intégration verticale : rachat de distributeurs par les producteurs.
  • Diversification des canaux : e-commerce, vente directe...
  • Développement de la franchise : le franchiseur vend son savoir-faire.
  • Centres commerciaux et grandes surfaces de périphérie.

Le merchandising

Le merchandising vise à optimiser la présentation des produits en magasin pour stimuler les ventes. Il joue sur :

  • L'implantation : zones chaudes ou froides du magasin.
  • La signalétique : pancartes, PLV...
  • L'agencement du linéaire : facing, croisement d'articles...

En conclusion, la distribution constitue un maillon essentiel entre le producteur et le client final. Sa stratégie doit être étroitement alignée sur la stratégie marketing globale.